Die Netzumstellung auf 5G läuft. Bei den Drillisch-Marken wie sim24, sim.de, handyvertrag.de, simplytel, BlackSim oder allen anderen landet man dann im 5G-Netz von 1&1. Wer sich wundert, warum er keine SMS mehr bei Anrufen in Abwesenheit bekommt, wenn das Smartphone ausgeschaltet war …
„Im 1&1 5G Netz steht diese Funktion aktuell nicht zur Verfügung.“
So der Konzern im eigenen Hilfecenter. Wann die SMS-Funktion in Abwesenheit wieder verfügbar sein wird, wird dort nicht angegeben.
Drillisch teilt auf Nachfrage dazu mit: „Die Funktion sich über entgangene Anrufe während einer Nichterreichbarkeit (z.B. Funkloch, das Handy war ausgeschaltet) per Info-SMS benachrichtigen zu lassen ist im 1&1 5G Netz nicht verfügbar.“
Nicht so lustig ..
Auf Nachfrage bei diversen Anbietern gab es bisher keine weiteren Antworten, bzw. keine, bei der der Support auf die eigentliche Frage antwortete: Ob und wann eine solche Erreichbarkeit wieder möglich sei.
Einzig der Mobilfunkanbieter Lebara konnte eine positive und vernünftige Antwort darauf geben: „Nach aktuellem Stand unterstützt Lebara die Funktion einer SMS-Benachrichtigung bei Nichterreichbarkeit, da diese standardmäßig im Telefónica-Netz verfügbar ist. Es gibt jedoch keine Hinweise darauf, dass diese Funktion spezifisch im 5G-Bereich eingeschränkt wäre. Die Verfügbarkeit dieser Funktion hängt auch von der Netzabdeckung und den jeweiligen Tarifeinstellungen ab.“
Anscheinend liegt es demnach tatsächlich am 1&1 5G Netz? …
1&1 hat sich jetzt auf Nachfrage hin zur Thematik geäußert: „Der neue Termin zur Aktivierung der SMS bei Nichterreichbarkeit in 1&1 5G Netz ist momentan noch nicht bekannt.“
Positiv: Die SMS, die darüber informiert, wenn das Handy beispielsweise aus ist oder keinen Empfang hat, bei einem eingehenden Anruf, wird es wieder geben.